Realiseren service portal

Stel je verkoopt een machine aan een klant. Dan wil je deze klant ook de mogelijkheid geven om in geval van vragen of problemen snel contact met jullie op te nemen. En als er dan items in onderhoud zijn, wil je de klant ook kunnen informeren over de status. Of als je sensoren in de machine hebt geplaatst, wil je de klant ook kunnen laten zien welke analyses hieruit gemaakt kunnen worden. Een service portal is een online omgeving waarin deze elementen terugkomen voor jouw klant.

De service portal is een schil om je bestaande applicaties heen. Zo heb je misschien al software waarmee overzichten en analyses gemaakt kunnen worden van sensor data. Of heb je een ticketing systeem waarmee servicevragen worden afgehandeld. De service portal combineert deze functionaliteit in één geheel, zodat het voor jouw klant mogelijk is om met één keer inloggen overal bij te kunnen. De service portal is een uitbreiding op ons B2B portal platform. 

Hebben we je interesse?

Waarmee kan ik jou helpen? Ik ga graag met je in gesprek om te komen tot online resultaat.

 

Plan een afspraak Bel: 06-41808234
Hebben we je interesse?

Zoeken