BeSite logo support@besite.nl

ABB Support portal

01-03-2023

Februari 2023

Aanpassingen afgelopen maand:

  • Zoekfunctie aangepast zodat deze slimmer zoekt. 

Er staan op dit moment 657 FAQ vragen online.

31-01-2023

Januari 2023

Aanpassingen afgelopen maand:

  • Recaptcha is toegevoegd aan het feedback formulier
  • Zoekfunctie is geupdate voor een betere werking
  • Content op categorie pagina’s aangevuld met linkjes naar o.a. ABB website

Nieuwe vragen Installatiekasten en verdelers

Er staan op dit moment 657 FAQ vragen online.

22-12-2022

December 2022

Aanpassingen afgelopen maand:

  • Blok configuratoren toegevoegd met daaronder links naar meerdere configuratoren. Bekijk pagina
  • Tekst “Aanvraag technisch voorstel” weggehaald bij de blokken. Bekijk pagina
  • Technisch voorstel schakelmateriaal hebben we gelinkt naar de configurator. Bekijk pagina
  • Aanvraag technisch voorstel Welcome – Op deze pagina hebben we 2 linkjes naar configuratoren toegevoegd en de afbeelding van het voorliggende blok aangepast. Bekijk pagina
  • Aanvraag technisch voorstel Free@home – Op deze pagina hebben we een link naar de calculatie tool toegevoegd. Bekijk pagina
  • FAQ – Busch-free@home – Als je vanuit de technisch vragen en antwoorden klikt op Busch-free@home kom je nu eerst op een pagina met 3 keuzes, Veelgestelde vragen, Community en Online catalogus. 
  • FAQ – Busch-Welcome® – Als je vanuit de technisch vragen en antwoorden klikt op Busch-Welcome® kom je nu eerst op een pagina met 4 keuzes, Veelgestelde vragen, Community, Online catalogus Welcome IP en Online catalogus Welcome M.
  • FAQ – Busch-Jaeger schakelmateriaal – Als je vanuit de technisch vragen en antwoorden klikt op Busch-Jaeger schakelmateriaal kom je nu eerst op een pagina met 3 keuzes, Veelgestelde vragen, Online catalogus en Labeling tool. 
  • FAQ – Installatiekasten en verdelers – Op deze pagina hebben we 2 linkjes toegevoegd naar de Hafonorm handleiding en het registeren van een groepenkast.
  • FAQ – KNX – Op deze pagina hebben we meerdere linkjes toegevoegd. 
  • FAQ – Installatiedozen – Op deze pagina hebben we 2 linkjes toegevoegd, naar de handleiding van Hafobox en naar de ABB website.

Nieuwe vragen vermogensschakelaars

Er staan op dit moment 655 FAQ vragen online.

30-11-2022

November 2022

Formulieren FAQ

We hebben bij de FAQ vragen per categorie een eigen formulier toegevoegd achter de knop ‘Stel uw technische vraag’. Op deze manier komt het ingevulde formulier direct bij de juiste PMSer. 


Tekstuele aanpassingen

  • Tekst op pagina ‘Aanvraag technisch voorstel Hafonorm’ aangepast. 
  • Tekst op pagina ‘Garanties Mancos’ onder het kopje ‘Beschadiging’ aangepast.
  • Tekst bij formulieren ‘Stel uw technische vraag’, ‘Aanvraag technische voorstel’ en ‘Vraag over een bestaand technisch voorstel’ uitbreiden.

Nieuwe vragen Modulair DIN-rail producten

Er staan op dit moment 649 FAQ vragen online.

31-08-2022

Augustus 2022

  • Nieuwe categorie ABB Ability met vragen toegevoegd aan FAQ – Bekijk
  • Nieuwe vragen online bij VanLien Noodverlichting – Bekijk

Er staan op dit moment 632 FAQ vragen online.

27-07-2022

Juli 2022

  • Benaming “Gebouwautomatisering” aangepast naar “KNX”.
  • “Keuze 3” toegevoegd bij categorie “Elektrisch laden”
  • Bij het onderdeel FAQ is bij de categorie en vragen van “Elektrisch laden” de tekst (keuze 3) toegevoegd achter het telefoonnummer. Dit zie je onderaan de pagina wanneer je klikt op “Direct contact opnemen” bij “Zakelijk”.
  • Tekst Hafonorm configurator op deze pagina toegevoegd.
  • Vraag geoptimaliseerd – In de groepenkast zit een label met vermelding max. 3x 32 A, de hoofdschakelaar is al 40 A. Dat lijkt tegenstrijdig, is dat ook zo? – Bekijk

Er staan op dit moment 585 FAQ vragen online.

31-05-2022

Mei 2022

  • Zoekbalk voorzien van tekst – “Geef hier in wat u zoekt”

Er staan op dit moment 585 FAQ vragen online.

31-03-2022

Maart 2022

Nieuwe vragen aan FAQ

  • Waar kan ik meer informatie opvragen over PMA producten? – Bekijk
  • Hoe kies ik de juiste kabelbinder/Ty Rap? – Bekijk

Vraag aangepast op FAQ

  • In de groepenkast zit een label met vermelding max. 3x 32 A, de hoofdschakelaar is al 40 A. Dat lijkt tegenstrijdig, is dat ook zo? Bekijk

Er staan op dit moment 585 FAQ vragen online.

28-02-2022

Februari 2022

  • Tekst op FAQ boven zoekformulier in header aangepast naar “Technische vragen en antwoorden”
  • Tekst van link rechts bovenin aanpassen naar “Naar Low Voltage / Electrification”

Nieuwe vragen aan FAQ

  • Waar kan ik productafbeeldingen van ABB producten downloaden? – Bekijk

Er staan op dit moment 583 FAQ vragen online.