We hebben enkele mogelijke stage/afstudeer projecten opgesteld. Binnen deze globale omschrijving dient een specifiek project gevormd te worden in overleg met de student en de opleiding. Ook is het natuurlijk mogelijk om in overleg een ander project op te zetten dat past bij onze bedrijfsvoering.
Wij hebben een eigen template ontwikkeld voor OTRS. Deze template is ontwikkeld in versie 2.0 en willen we graag werkend krijgen in de laatste versie. Het is de bedoeling deze template beschikbaar te krijgen in de algemene OTRS source tree.
We hebben enkele eigen statistieken modules geschreven voor OTRS 2.0, deze zijn niet meer compatible met de laatste versie en zullen dus opnieuw gemaakt moeten worden.
Verder willen kijken of een generieke koppeling kunnen maken met externe systemen, bijvoorbeeld om bij een vraag via e-mail automatisch de klant gegevens te kunnen tonen zoals die beschikbaar zijn in een webshop. Hier moet onderzocht worden wat de mogelijkheden zijn en een prototype ontwikkeld worden.
Voor het project TripTicket van ons zusterbedrijf Transelect zijn wij op zoek naar innovatieve technieken die het reeds bestaande systeem kunnen aanvullen en ondersteunen. Hierbij valt te denken aan usability audits, verder automatiseren van interactie met vervoerders en het uitzoeken van de mogelijkheden van social media voor TripTicket.
Verder hebben we nog een ruime hoeveelheid aan wensen en ideeën die nog verder uitgewerkt moeten worden. Enkele voorbeelden:
Verder krijgen wij natuurlijk regelmatig wensen van klanten voor aanpassingen en nieuwe uitbreidingen. Op basis van al deze ideeën en jouw input moet het in onze ogen zeker mogelijk zijn om een leuk en uitdagend stage/afstudeer project te bieden.
Voor informatie over de mogelijkheden om bij ons stage te komen lopen of een afstudeer project uit te voeren, zie onze stage pagina.