Een QR-Code – Wat is dat nu precies?

De QR-Code: iedereen heeft ze wel eens gezien of gebruikt. Alleen wat is het nou precies, zo'n QR-Code? De QR-Code is een tweedimensionale code die snel uitgelezen kan worden, QR staat dan ook voor Quick Response. Als we uit gaan van de patronen in Google Trends dan is de QR trend eind 2009 begonnen. De QR-Code is echter al in 1994 ontwikkeld door Denso-Wave een onderdeel van de Toyota groep. Hoe kan het nu dat het 15 jaar heeft geduurd voordat het door de massa werd opgepakt?

Dit komt eigenlijk omdat de QR-Code nu voor iets anders wordt gebruikt dan hij oorspronkelijk is ontworpen. De QR-Code is ontworpen om auto onderdelen beter identificeerbaar te maken, de QR-Code kan namelijk relatief veel informatie bevatten: 4296 alfanumerieke karakters tegenover een normale streepjescode die zelden meer dan 50 karakters bevatten.

Maar we gebruiken hem nu toch ergens anders voor? Precies! We gebruiken de QR-code nu vooral om door te verwijzen naar websites. Door de QR code met een smartphone of tablet en de geschikte app te scannen word je doorverwezen naar een website.

Hoe is dat gebruik in de loop der jaren dan zo veranderd? De reden daarvoor is eigenlijk niet heel gebruikelijk. Op de QR-Code zit een patentrecht dat in handen is van het bedrijf Denso-Wave alleen oefenen zij dit recht niet uit. Hierdoor is de QR-Code door iedereen vrij te gebruiken. Door het vrije gebruik van de code is iemand op het idee gekomen om het ook te gebruiken voor de vertaling van URL's en sindsdien is dat idee aangeslagen en zie je ze overal verschijnen.

Wat kun je er mee doen en wat kun je beter laten?

De QR-Code wordt nu te pas en te onpas gebruikt. Je kunt de krant nog niet openslaan en je komt wel ergens een QR-Code tegen. Op festivals en bij monumenten staan ze om je door te kunnen linken naar aanvullende informatie. Maar wat is nu handig: wanneer gebruik je de QR-Code?

Het antwoord daarop is een keuze die je zelf moet maken. Gebruik je gezond verstand en denk na of de QR-Code echt een aanvulling is voor de gebruiker. Als een geïnteresseerde je QR-Code scant moet het voor hem of haar iets opleveren.

Zet je bijvoorbeeld een QR-Code in een advertentie in de krant om te verwijzen naar je website dan heeft het niet veel toegevoegde waarde. Vooral bij korte URL's zoals bijvoorbeeld www.besite.nl is het net zo gemakkelijk om hem zelf in te typen. Bovendien blijft hetgeen dat je intypt beter hangen dan een QR-code die je scant.

Plaats je echter een advertentie en bied je de lezer een voordeel - zoals een aanbieding - die alleen via de QR-Code is te bereiken, dan hebben de geïnteresseerden een reden om op een specifieke pagina van jouw website terecht te komen. Het onthouden van een URL is dan ook moeilijker dan het scannen van de QR-code.

De QR-Code is dus echt een handigheid om websitebezoekers uit passieve media zoals folders, bladen, billboards, visitekaartjes, etc. aan te sporen om naar jou website te gaan en actie te ondernemen. Welke actie dat is dien je in je advertentie op te nemen. Denk daarbij aan zaken zoals exclusieve aanbiedingen, aanvullende informatie of een directe link naar een bepaald product.

Opmaak en marketing

De QR-Code is geen mooie code om te zien, hij oogt zelfs wat saai zo zwart wit en vierkant. Gelukkig is de standaard opmaak geen beperking en kun je de code tot op zekere hoogte aanpassen. Zo is het mogelijk om kleur te gebruiken, mits ze niet te licht zijn of zelfs afbeeldingen in de code te plaatsen. Bekijk bijvoorbeeld de onderstaande codes van Google Search en de BBC.

Qua marketing kun je ook een hoop leuke dingen doen met de QR-Code. Vaak zie je de code in de hoek van een advertentie staan en valt hij niet direct op. De mogelijkheden zijn echter zo groot als je eigen fantasie. Je zou ze zelfs de code kunnen borduren of van LEGO maken mocht je dat willen. Bekijk ook het onderstaande voorbeeld van Disney in Japan, waar de QR-Code een veel gebruikte marketing tool is.

Waar moet je op letten?

Houdt goed in gedachten dat de geïnteresseerden vrijwel altijd via een smartphone of tablet binnen komen. Deze hebben een kleinere resolutie dan normale beeldschermen. De pagina waar je QR-Code heen verwijst moet dus smartphone en tablet vriendelijk zijn. Is een webpagina dat niet dan haken bezoekers vaak eerder af.

Ben je nieuwsgierig hoeveel mensen via je QR-Code op de website komen en wil je deze resultaten meten, dan kun je deze bezoekers het beste via een aparte pagina laten binnen komen: een zogenaamde landing page. Met programma's zoals Google Analytics kun je dan uitgebreide informatie vinden over de bezoekers die via deze pagina zijn binnengekomen.