iDEAL : het online betaalmiddel van Nederland

Het is inmiddels alweer oud nieuws van Molblog : in 2008 hebben er bijna 28 miljoen transacties plaatsgevonden met iDEAL (!). Ter vergelijking, in 2007 vonden er 15 miljoen transacties plaats. Een stijging van ruim 87%. Voor de duidelijkheid : in 2006 werd iDEAL nog als duur en niet interessant afgedaan.

Hiermee is iDEAL verreweg het meest gebruikte betaalmiddel voor online transacties met een aandeel van 38%. Het betalen via acceptgiro - waardoor Bol.com en veel andere webshops groot zijn geworden (en gebleven?) - staat op een tweede plaats met 25%.

Blauw Research heeft een onderzoek gedaan onder internetters met de vraag welk betaalmiddel zij preferen om online aankopen mee af te rekenen. Maar liefst 42% geeft de voorkeur aan iDEAL boven ieder ander betaalmiddel.

Toch biedt niet iedereen iDEAL aan. Van de grote webshops zijn er nog altijd zo'n 16% die geen iDEAL ondersteunen. Ook bij de banken heerst nog steeds verdeeldheid. Zo heeft Friesland Bank en sommige banken van SNS geen ondersteuning voor iDEAL. Een vreemde gewaarwording, aangezien iDEAL erg populair is (zie het bewijs hier boven) en extra inkomsten genereren voor banken.

Kijken we naar klanten van BeSite die iDEAL gebruiken en ook betalingen die wij met TripTicket mogen ontvangen zien wij een zelfde tendens. En het heeft ook veel voordelen. Voor de webshop is het relatief goedkoop (een iDEAL Light abonnement van de Rabobank bijvoorbeeld wordt afgerekend per transactie), gemakkelijk (je ontvangt het volledige bedrag van een aankoop in 1x op je bankrekeningnummer met een omschrijving die je als webshop wenst) en vertrouwd (het gebeurd in de omgeving die de gebruiker al kent.

De verwachting is dat iDEAL de komende jaren nog verder in gebruik en acceptatie zal toenemen, dat wij uiteraard ook alleen maar toejuichen. Nu zijn alleen wel de banken aan zet om ook te zien of het een internationaal geaccepteerde betaalwijze gaat worden.